案例描述:客戶是(shì)國內專業從事氣體研(yán)發、生產、銷售和服務的高新技術企(qǐ)業,產品廣泛應用於冶金、化工、造船、電子、光纖(xiān)通訊、機械製造、食品、醫療、太陽能光伏(fú) 、LED、半導體等眾多領域。生產加工過程中鋼瓶(píng)上有大量的(de)炭灰產生,使用原供應商(shāng)提供的(de)清洗劑,清洗後發現鋼瓶內部還有殘留,客戶也與多家清洗(xǐ)劑(jì)廠家聯係(xì),仍未能解潔淨度問題,嚴重影響到客戶的生產進度。
過程:客戶在2017年7月20號與我公司取得聯係,在前期溝(gōu)通中了解到客戶需要解決的問(wèn)題,公司(sī)啟用一站式解決方案流程,安(ān)排銷售工程師去客戶現(xiàn)場了解了原(yuán)有清洗工藝(yì)及使用的清洗劑,並整理出清洗問題,反饋給技術部門;技(jì)術部在收到問題反饋後,及時診斷出現問題原因(yīn),並與客戶溝通後提交(jiāo)新的清洗方案並確定(dìng)試樣產品型(xíng)號、清洗工藝流(liú)程。
清洗前後對比
產品材質:鋼
清洗工藝:客戶采用4槽超聲波清洗,真空(kōng)清洗+真空(kōng)清洗+真空漂洗+幹燥
試樣時間:2017年9月25日-27日
試樣結果:清洗後產品表麵及(jí)內部無炭灰殘留,通過(guò)潔淨度檢測。
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