案例描述:客(kè)戶是國內內燃機排氣管龍頭企業,產品覆蓋重、中、輕、轎、微型全係(xì)列汽車及輪船、軍工等領域,為(wéi)國(guó)內外(wài)多家知名汽車企業提供配套服(fú)務,年(nián)初(chū)國內一(yī)家汽車企業反饋排(pái)氣(qì)管表麵潔淨度檢測不達標,企業內部檢查清洗過(guò)程中出現以下(xià)問題:
1)供應商對於清洗要求未了解細致,隻使用了除油清洗劑,導致在清(qīng)洗過程中,部分油汙與灰形成油泥附著(zhe)在排(pái)氣管內(nèi)壁,使用紙巾擦拭排氣口內徑可發(fā)現明顯的油汙痕跡。
2)清洗後產品表麵顆粒殘留嚴重超標。
過程:客戶先與原清洗劑供(gòng)應(yīng)商聯係,並將清洗潔淨(jìng)度不(bú)達標問題提出,原供(gòng)應商在1個(gè)月內4次調整清洗工(gōng)藝及清洗劑,清洗(xǐ)後產品潔淨(jìng)度檢測都在900微米以上,與汽車企業要求的500微米(mǐ)以下相差甚遠,後續聯係三家清洗劑廠家或因實力不(bú)達標、距離太遠陸續放棄試(shì)樣,2017年5月清洗設備廠家向客戶推薦諾而(ér)曼(REMA)水性清洗劑,客戶致(zhì)電我公司並與銷售工程師取得聯係,公(gōng)司對於(yú)客戶反饋情況高(gāo)度重視,隔天安排銷售工程師及技術人員驅車7小時趕赴客(kè)戶清(qīng)洗現場了解詳細情況,經過與企(qǐ)業管理人員及現場操作(zuò)人員細致溝(gōu)通後,技術部推薦更具有針對(duì)性的清洗方案。
解決方(fāng)案:針對客戶產品需(xū)要除油、除灰的情況,公司技術部推薦了W-925及W-806兩(liǎng)款清洗劑;並與(yǔ)設備商溝通調整清洗工藝,采用除油除灰交替進行,多道清洗漂洗工藝,經過兩次清洗試樣,通(tōng)過清洗(xǐ)的微調整,產品微粒檢測終於達到500微(wēi)米以下
清洗工藝:12槽超聲波旋轉清洗
清洗油汙種類:加工油,灰
選用REMA產品型號:水(shuǐ)性清洗(xǐ)劑W-925 水性清洗劑W-806
客(kè)戶(hù)心聲:很榮(róng)幸與www.91環這家(jiā)企業達成合作,不僅僅因為其提供的水性清洗劑解決了我公司的清洗難題,更為銷售人員及技術人員的認真負責的態(tài)度折服,試(shì)樣過(guò)程中,隨時記錄現場問題及清洗後產品潔淨度(dù),詳細總結初(chū)次試樣潔淨度(dù)不達標的問題,技術部及(jí)時(shí)溝通,調整配方,沒有因(yīn)為問題難解決、距(jù)離遠(yuǎn)而拒絕我公(gōng)司再次(cì)試樣。
www.91TIPS:在選擇清洗劑供應商的過程中,產(chǎn)品價格不能作為唯一的考核(hé)標準 ,更(gèng)不能(néng)因為清洗(xǐ)劑的占比小而忽略了供應商的考核標準。供應商的正規性(三證/危險品經營許可證/ISO認證等),解決問題的及時性以及能(néng)力,供貨的可持續性(xìng),是否能提(tí)供產品的相關檢測(如:SGS/REACH/MSDS等(děng)),使用(yòng)過程中定期產品知識培訓和安全操作培訓(xùn),使用綜合成本等更需要采購人員(yuán)重點關注。
www.91環保科技,針對客戶實際(jì)情況,改良清洗劑產品工藝,確保產品符(fú)合客戶需求(qiú),為客戶提供更(gèng)人性化的服務,如果你對www.91的清洗劑感(gǎn)興趣,請聯係網站在線客服,或撥打聯係電話:0512-80806998,我們將竭誠為您服務,www.91清洗(xǐ)劑讓工業清洗更簡單。